Посада: HR Business Partner
Пройшла курс: «АСРМ: Кадровий облік в Польщі»
Ельвіра Фірсова — HR-фахівець з 15-річним стажем роботи в Україні. В Польщу переїхала рік тому, коли її компанія відкрила офіс у Кракові. Ельвіра відповідає за HR-напрямок у польському офісі, тому коли виникли кадрові питання, вона вирішила навчатись. Бо, як розповіла випускниця, по-перше, консультації у польських фахівців недешеві, а по-друге — цих консультацій недостатньо для роботи, треба все одного вчитись та розбиратись.
Як Ельвіра перейшла на польський кадровий облік після роботи в українських компаніях, яку користь отримала від курсу та що найбільше її здивувало у роботі кадровиків у Польщі — читайте в інтерв'ю.
Коли почалася повномасштабна війна, компанія відкрила філіал у Кракові і я переїхала до Польщі
В Україні працювала HR-менеджером понад 15 років, з перервою на декрети. Коли почалася повномасштабна війна, переїхала до Польщі. Компанія, де я працюю, іноземна, головний офіс у Канаді, але діяльність реалізовувалась через українські компанії. З початком повномасштабної війни, у 2022 році, компанія відкрила філіал у Кракові, нас перевели у штат цього офісу. І у зв’язку з цим у нашого HR-відділу виникла купа питань, що і як ми маємо робити за польським законодавством.
Ми звернулись до польської фірми-консультанта, але виявили, що цього недостатньо. До того ж послуги консультантів коштують недешево і оплачуються погодинно. А у нас було багато питань щодо ведення кадрової документації та обліку, що і як робити, як правильно, а якщо виникне така ситуація тощо.
Я почала шукати інформацію в інтернеті, і натрапила на рекламу вашого курсу з кадрового обліку. Тоді я подумала “О, це те, що нам потрібно!”. Чого я сама все шукаю? Хочу щось систематичне і базове. Отримати базу знань, необхідну для провадження на нашій фірмі. Зв’язалася з менеджером академії та потрапила на курс. Ми пішли навчатись разом з моєю колегою від компанії.
Курс обрала за програмою, бо вона збігалась з моїми робочими питаннями
Подивилася, що дає програма курсу і які у мене були на той момент питання. Побачила, що все збігається. Тоді мене цікавило, які документи у працівників мають бути, з якими законодавчими актами вони будуть стикатись протягом кар’єри, які можуть бути штрафи та наслідки для компанії, якщо щось не так зробити, а також цікавив розрахунок заробітної плати. Все це було в курсі.
Мені також сподобалося, що навчання проходить українською та польською мовою, тому що на той час, коли я шукала курс, володіння польською мовою у мене було не на найвищому рівні. Я могла читати, перекладати, але хотілося, щоб було більш зрозуміло. Також, коли я прослухала пробний модуль, мені сподобалася тьютор, як вона викладає, і я подумала, чому б ні)
В курсі сподобалися задачі, практичні приклади та стисла подача інформації
Вже під час навчання в курсі сподобалися задачі, розрахунки, але вони були в самому кінці курсу. Також сподобався ґрунтовний підхід викладача, вона говорила, що треба вивчити, що почитати. І це важливо. Бо коли перший раз думаєш, нічого страшного, якщо не прочитаю, яка різниця, то потім коли проходиш тест, розумієш, що треба це все знати. Бо тест був складений саме так, щоб з’ясувати, чи розуміє людина, що вона робить. Сподобалися практичні приклади та стисла і зрозуміла подача інформації. Були навіть розглянуті додаткові пункти, які не були заявлені в курсі, але все ж в них я отримала відповіді на свої питання.
Єдине, що я не знайшла в програмі курсу, це як кількість працевлаштованих людей впливає на податки, і взагалі на розвиток компанії. Але це і не було заявлено в програмі. Думаю, що це більше розглядається в бухгалтерському обліку, там інші податки і звіти, коли якась кількість людей перевищує. В кадровому обліку цього не було, хоча він теж це підтримує: коли 10, 20 людей на фірмі, або вже 25-50 людей. Але я звернулась до тьютора по консультацію, і вона вичерпно відповіла на моє питання.
Моя колега, до речі, почала навчатись пізніше, питала у мене, що я вже пройшла, але я сама пропустила 1,5 місяця і наганяла матеріал в останню мить. За тиждень проходила по кілька модулів, бо хотіла пройти курс до кінця минулого року. Але коли вона теж почала навчатись, було дуже цікаво разом обговорювати податки, кількість документів, які документи можна запитувати, а які ні, та інші особливості кадрової роботи у Польщі. Взагалі дізнались багато чого нового і цікавого.
Шкодую, що не пройшла цей курс ще рік тому
До курсу я багато чого вже знала, але дуже шкодую, що не пройшла його раніше, рік тому, коли фірма переїхала до Кракова. Бо було багато речей, які б за цей час могли б бути корисними. Але і зараз вже багато чого знадобилося. Наприклад, нещодавно ми робили подарунки співробітникам, і я сказала, що нам тепер треба подати суму, щоб обрахувати податок. Колеги дуже здивувались, що робітники мають сплачувати податок. Але так, у Польщі, якщо компанія купує подарунки працівникам, вони мають сплачувати з них податок PIT, бо це вважається доходом.
З курсу я використовую багато чого. По-перше, це перелік нормативних документів, по-друге, у мене тепер є загальні знання, база, на яку я можу спиратися. А коли є база, ти більш впевнений, знаєш, куди рухатись і де то шукати, розумієш загалом, що відбувається. Бачиш загальну картинку: є закон і акти, і якщо щось виникає, вже розумієш, що регулюється законом, а що керується всередині компанії. Залишилося ці знання поглибити та розвиватись далі.
Після курсу я можу контролювати роботу бюро та консультантів
Зараз нас веде кадрове бюро, разом з ними ведемо кадровий облік, вони рахують payroll, тобто виплату заробітної плати працівникам, а ми забезпечуємо необхідною документацію. До консультантів також продовжуємо звертатись, але тепер більше по документах. Але тепер я вже розумію, про що йдеться, можу контролювати їхню роботу. Відчуваю, коли нам щось недоговорюють або, коли може щось «виплисти», то я більш впевнено про це кажу. Після курсу я взагалі стала більш впевнена, починаю розуміти і знати. А коли ти обізнаний, то більш свідомо підходиш до розв'язання проблем і можеш наперед передбачити, що треба зробити, щоб все було коректно.
Особисто я кадровим обліком займалась в Україні дуже давно, і не дуже його торкалася, коли працювала в HR. Бо HR-менеджери в Україні не ведуть кадровий облік, цим займаються кадровики, бухгалтери. А тут в Польщі довелося, тому що така специфіка. Перелаштуватись на польський кадровий облік вдалося доволі швидко, бо у нас закон був один, виданий одного року. Просто Польща пішла іншим шляхом. Але можна провести аналогії. Тому, через те, що я знала багато моментів з закону про кадровий облік України, це допомагало під час консультацій — я питала наших польських консультантів, чи є в них такі ж самі положення, вимоги, як у нас.
На курсі ми також вивчили професійні терміни польською мовою, але я їх зараз не часто застосовую, тому що компанія не польська, а з консультантами спілкуємося англійською.
До іспиту готувалася ретельно — проходила тести та розв’язувала задачі
Друкувала все, читала, розбирала декілька разів задачі. Якщо була в чомусь не впевнена, йшла дивитись конспекти, підглядала. Але задачі вирішувала сама, дивилась останні два модулі, мені дуже сподобалося, як тьютор їх розв'язує. Все записувала за тьютором і потім вже вирішувала сама домашнє завдання.
Єдине, де я попалася на іспиті, це розрахунки. Я не бухгалтер, і десь треба було поставити кому в числах, там де два нулі. Коли я складала тестовий іспит, отримала погану оцінку і зрозуміла, що щось не так в розрахунках. Подивилась тести, а там треба було записати числа з комами. І був один тест, де цього не вказано, там я і попалася. Саме пробний іспит допоміг розібратись в логіці завдань та підготуватись до основного іспиту.
Сертифікат став додатковим плюсом, до того ж компанія може запросити підтвердження пройденого навчання
Диплом для мене був важливий, бо саме в Польщі міжнародні сертифікації актуальні. Але я очікувала, що в дипломі буде вказані проценти, скільки я набрала за кожне питання, що правильно зробила, а що ні. Але розбору відповідей в АСРМ немає, тому я все це з’ясовувала особисто у методистів.
А сертифікат був особисто для мене додатковим плюсом, бо я давно ніде не навчалась, не проходила курси. До того ж в компанії зараз вводять вимогу щодо сертифікатів після навчання, тому я маю зараз надати сертифікат, що я цей курс пройшла. І це досить гарно, що я вже отримала диплом, зможу показати, якщо попросять. В Україні це не так важливо, є диплом чи ні, більше дивляться на знання, але тепер вони в мене є і це добре.
Цей курс було б цікаво пройти кадровим фахівцям і бухгалтерам
Бо багато чого відрізняється в бухгалтерському та кадровому обліку. І те, що обчислення заробітної плати здійснюється кадровиком, а в Україні це все робить бухгалтер. В Польщі бухгалтер обчислює податки компанії, а не працівників. На курсі про це згадувалося, що це дві окремі сфери відповідальності, тому думаю, що в бухобліку теж про це так само згадується.
І ще я хотіла б у вас пройти додатковий мінікурс з обчислення заробітної плати для будь-кого, хто хоче розібратись, як вона розраховується і нараховується. Бо я своїм робітникам це вже не раз пояснювала, що і як, від якої бази береться 120 тисяч злотих, щоб не збільшився ліміт. Але це мені зараз легше робити, бо у мене є більше знань, як це робиться і до яких податків включається. І таких людей, хто переїхав до Польщі і цікавиться такими питаннями, дуже багато. Ми, до речі, замовляли в цій агенції, де консультуємося, окремий мітинг з цього питання. Але це було до того, як я пройшла ваш курс. І потім, коли його пройшла, саме тоді пошкодувала, що не пройшла його раніше.
Цей курс нагадав мені, що я люблю навчатись
Надалі планую рухатись в напрямку психології. Цей курс нагадав мені, що я люблю навчатись. Бо я дуже давно нічого не проходила і це навчання мене трохи збадьорило. Зараз хочеться продовжити, хоча під час навчання були дуже важкі часи, коли було мало часу і багато проблем. Але я собі довела, що я можу це зробити, можу навчатись і хочеться далі пізнати щось нове.